Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como playmitbot.com recolhe, usa e protege as suas informações pessoais quando visita o nosso site e usa os nossos serviços.
1. Informações que Recolhemos
1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Podemos recolher informações que nos fornece diretamente quando:
- Preenche formulários de contacto
- Subscreve a nossa newsletter
- Comunica connosco por email
- Participa em inquéritos ou promoções
Estas informações podem incluir o seu nome, endereço de email e mensagem.
1.2 Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tempo gasto no site
- Site de referência
1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site
- Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes usam o site
- Cookies de Marketing: Usados para mostrar conteúdo relevante
2. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações recolhidas para:
- Responder às suas perguntas e pedidos
- Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- Melhorar o nosso site e serviços
- Analisar tendências e comportamento dos utilizadores
- Proteger contra fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais
3. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e proteger o nosso negócio
- Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir a lei
4. Partilha de Informações
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site (alojamento, análise)
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
- Parceiros de Negócio: Com o seu consentimento explícito
5. Proteção de Dados de Crianças
Levamos a proteção de crianças muito a sério. O nosso site e jogos são destinados a crianças, mas não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais.
Se descobrirmos que recolhemos informações de uma criança sem consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações imediatamente.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais:
- Encriptação SSL/TLS
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitorização regular de segurança
- Formação de funcionários sobre privacidade
7. Período de Retenção
Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política:
- Dados de contacto: Até solicitar a eliminação ou 3 anos de inatividade
- Dados de newsletter: Até cancelar a subscrição
- Dados analíticos: 26 meses
- Cookies: Conforme definições escolhidas (máximo 12 meses)
8. Os Seus Direitos
De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Restrição: Limitar o processamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Objeção: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@playmitbot.com.
9. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos e processados fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que estas transferências cumprem os requisitos do GDPR através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
- Certificações de adequação
- Garantias apropriadas de proteção de dados
10. Cookies de Terceiros
Podemos usar serviços de terceiros que colocam cookies no seu dispositivo:
- Google Analytics: Para análise de tráfego do site
- Redes Sociais: Para partilha de conteúdo
Pode gerir estas preferências nas definições de cookies do site.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso destacado no site
- Email (se tiver subscrito)
- Atualização da data no topo desta página
12. Contactos e Reclamações
Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos:
Email: support@playmitbot.com
Email alternativo: info@playmitbot.com
Endereço: R. das Flores 54, Gafanha D'aquém, Portugal
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados.
13. Links para Outros Sites
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.
14. Consentimento
Ao usar o nosso site, consente com a recolha e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta política, por favor não use o nosso site.